Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 19. Dezember 2024

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften.

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1. Verantwortlicher

Health First GbR
Kunigundendamm 80
96050 Bamberg
Deutschland
E-Mail: info@ergosio.de

Für Datenschutzanfragen können Sie uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den folgenden Grundsätzen:

• Zweckbindung: Daten werden nur für die angegebenen Zwecke erhoben und verarbeitet.
• Datenminimierung: Es werden nur die Daten erhoben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
• Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt nur auf einer gültigen rechtlichen Grundlage, wie Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

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3. Datenerhebung auf unserer Website

3.1. Technische Daten beim Besuch der Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website erheben wir automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Zweck: Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Datenerhebung auf unserer Website

3.1. Technische Daten beim Besuch der Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:

• IP-Adresse (wird anonymisiert gespeichert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Zweck der Verarbeitung:

• Bereitstellung und Sicherheit der Website (z. B. Schutz vor Angriffen).

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

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3.2. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons). Diese können in folgende Kategorien unterteilt werden:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. für die Nutzung des Warenkorbs).
• Optionale Cookies: Diese werden für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke verwendet.

Cookie-Verwaltung:

• Ihre Einwilligung für optionale Cookies wird über unseren Consent-Banner (Pandectes) eingeholt.
• Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende klicken.

Rechtsgrundlagen:

• Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

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4. Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Erstellung eines Kundenkontos und Bestellungen

Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder der Aufgabe einer Bestellung verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Telefonnummer (optional)

Zweck: Vertragserfüllung und Kundenmanagement.
Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung (optional): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4.2. Newsletter und E-Mail-Sequenzen

Wir nutzen Klaviyo, um Ihnen E-Mails wie Newsletter, Rabattaktionen oder Erinnerungen zu senden. Ihre Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) werden auf Servern in den USA verarbeitet. Klaviyo setzt Standardvertragsklauseln (SCCs) ein.

Tracking: Öffnungs- und Klickverhalten im Newsletter wird ausgewertet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

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5. Tools und Dienste

5.1. Shop-System und Hosting: Shopify

Shopify speichert Daten auf Servern in Kanada und den USA. Shopify gewährleistet DSGVO-konforme Datenverarbeitung durch SCCs.

5.2. Google Tag Manager, Analytics 4 und Ads

Wir verwenden Google-Tools zur Analyse und Optimierung:

• Google Analytics 4: Anonymisierte Auswertung des Nutzerverhaltens.
• Google Ads: Remarketing und Conversion-Tracking.
• Consent Mode: Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3. Hotjar

Hotjar analysiert das Nutzerverhalten (z. B. Mausbewegungen). Daten werden anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.4. E-Mail-Marketing: Klaviyo

Ihre Daten werden in den USA verarbeitet. Klaviyo setzt SCCs ein.

5.5. Produktbewertungen: Judge Me

Wir verwenden Judge Me für Bewertungen. Die angegebenen Daten (z. B. Name) werden veröffentlicht.

5.6. Buchhaltung: Lexoffice

Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet und gespeichert.

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6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
• eine rechtliche Verpflichtung besteht.
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

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7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft: Art. 15 DSGVO
• Berichtigung: Art. 16 DSGVO
• Löschung: Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung: Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit: Art. 20 DSGVO
• Widerspruch: Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung wenden Sie sich an info@ergosio.de.

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8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

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9. Nutzung von Social-Media-Plattformen

Wir nutzen Social-Media-Plattformen, um mit Nutzern zu kommunizieren, Informationen zu teilen und unser Angebot zu präsentieren. Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Betreibers. Nachfolgend informieren wir Sie, wie Ihre Daten verarbeitet werden.

9.1. Facebook und Instagram

Unsere Website nutzt Plugins und Links zu Facebook und Instagram, die von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben werden.

Wenn Sie unsere Seite besuchen, wird zunächst keine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt. Erst wenn Sie auf das jeweilige Plugin (z. B. „Gefällt mir“-Button) klicken oder aktiv auf einen Link zugreifen, wird eine Verbindung hergestellt. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchte Seite an Meta übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto eingeloggt sind, können Ihre Aktivitäten Ihrem Profil zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für aktive Nutzung des Plugins.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bei Verlinkung.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta:
Facebook Datenschutzerklärung
Instagram Datenschutzerklärung

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9.2. LinkedIn

Wir nutzen Links und Plugins von LinkedIn, betrieben durch LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie auf einen LinkedIn-Link klicken oder ein Plugin aktivieren, wird eine Verbindung zu LinkedIn-Servern hergestellt. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse und die URL der besuchten Seite übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, können Ihre Aktivitäten Ihrem Profil zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für aktive Nutzung des Plugins.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bei Verlinkung.

Weitere Informationen finden Sie hier:
LinkedIn Datenschutzrichtlinie

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9.3. Twitter

Unsere Website enthält Links und Plugins zu Twitter, bereitgestellt durch Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.

Durch die Aktivierung eines Twitter-Plugins oder Klick auf einen Link wird eine Verbindung zu Twitter-Servern hergestellt. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse und besuchte Seiten übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Twitter-Konto eingeloggt sind, können Ihre Aktivitäten Ihrem Profil zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen:
Twitter Datenschutzerklärung

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9.4. YouTube

Wir binden Videos von YouTube ein, betrieben durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

YouTube verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Sobald Sie ein eingebettetes Video abspielen, werden Daten wie Ihre IP-Adresse und besuchte Seiten an YouTube/Google übermittelt.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Weitere Informationen:
YouTube Datenschutzerklärung

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9.5. TikTok

Unsere Website verwendet Plugins und Links zu TikTok, bereitgestellt durch TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Wenn Sie ein TikTok-Plugin aktivieren oder auf einen Link klicken, können Daten wie Ihre IP-Adresse und besuchte Seiten an TikTok übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem TikTok-Konto eingeloggt sind, können Ihre Aktivitäten Ihrem Profil zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen:
TikTok Datenschutzerklärung

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9.6. Pinterest

Unsere Website nutzt Links und Plugins von Pinterest, betrieben durch Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Durch Aktivierung eines Plugins oder Klick auf einen Link können Daten wie Ihre IP-Adresse und besuchte Seiten an Pinterest übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Pinterest-Konto eingeloggt sind, können Ihre Aktivitäten Ihrem Profil zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen:
Pinterest Datenschutzrichtlinie

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Social-Media-Plattformen jederzeit widersprechen. Nutzen Sie hierfür die entsprechenden Datenschutzeinstellungen in Ihrem Social-Media-Konto oder kontaktieren Sie den jeweiligen Anbieter.