FAQ & Kontakt
Häufige Fragen - FAQ
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Der Versand dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage. Bestellungen werden werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja, der Versand ist bei uns komplett kostenlos für Bestellungen aus Deutschland.
Kann ich mein Venenkissen zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Absolut! Du hast 30 Tage Zeit, das Venenkissen auszuprobieren. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du es problemlos zurücksenden und erhältst dein Geld zurück.
Aus welchen Materialien besteht das Venenkissen?
Unser Venenkissen besteht aus hochwertigem Memory-Schaum und hat eine zusätzliche Gel-Foam-Schicht für Kühlung und Komfort. Der Bezug ist aus weichem, atmungsaktivem Samt gefertigt.
Wie kann ich den Bezug reinigen?
Der Bezug lässt sich problemlos reinigen. Wir empfehlen Handwäsche oder das Handwäsche-Programm bei max. 30 °C in der Waschmaschine.
Falls du den Bezug in der Maschine wäschst, solltest du folgende Punkte beachten:
✔ Schonwaschgang oder Handwäsche-Programm (max. 30 °C) verwenden.
✔ Mildes Waschmittel ohne Bleichmittel oder Weichspüler nutzen.
✔ Schleudern auf niedriger Stufe (max. 400 U/min) oder komplett weglassen, um das Material zu schonen.
✔ Nach der Wäsche an der Luft trocknen lassen – bitte nicht in den Trockner geben.
✔ Bügeln oder chemische Reinigung sind nicht notwendig.
💡 Tipp: Durch die richtige Pflege bleibt der Bezug lange weich und formstabil. Eine schonende Maschinenwäsche ist also grundsätzlich möglich, wenn die genannten Hinweise beachtet werden.
Ist das Venenkissen für Menschen mit bestimmten gesundheitlichen Problemen geeignet?
Ja, unser Venenkissen wurde speziell entwickelt, um Menschen mit Venenproblemen, Schwellungen und nach Operationen optimal zu unterstützen. Bitte konsultiere jedoch einen Arzt, wenn du unsicher bist.
Kann ich das Kissen auch unterwegs verwenden?
Natürlich! Dank des praktischen Griffs lässt sich das Kissen leicht transportieren und ist ideal für Reisen, damit du auch unterwegs nicht auf den Komfort verzichten musst.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal, Klarna und Sofortüberweisung.
Wie unterstützt das Venenkissen meine Gesundheit?
Durch die ergonomische Form und den Memory-Schaum fördert das Kissen die Blutzirkulation, reduziert Schwellungen und entlastet deine Gelenke. Ideal zur Prävention und Linderung von Beschwerden.
Antwort innerhalb von 24h
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